| 팀명 | 역할 | 관련부서 | 담당 | 전화번호 |
|---|---|---|---|---|
| 시스템 지원팀 | 인프라 및 하드웨어 관련 분야 컨설팅 | 교육연구정보원 | 주무관 문남덕 주무관 박중현 |
220-1912 220-1913 |
| 원격수업 네트워크 장애 상담 | ||||
| 스마트기기 사용 및 인터넷 문제 해결 | ||||
| 단위학교 네트워크 인프라 전송 속도 점검 / 네트워크 문제 해결 | ||||
| 학교통합홈페이지 관련 상담 | 주무관 김성권 | 220-1923 | ||
| 플랫폼 지원팀 | EBS 온라인 클래스 기술적인 사항(오류, 문제) | EBS 콜센터 | EBS 콜센터 | 1588-1580 |
| e학습터(초,중) 학급 운영 컨설팅, 오류상담 | 교육연구정보원 | 교육연구사 우요한 | 220-1652 | |
| EBS 온라인 클래스 학급 운영 컨설팅, 오류상담 | 교육연구사 이청호 | 220-1653 | ||
| 원격수업 도구 관련 상담 | ||||
| 통합로그인시스템(울샘) 관련 상담 | ||||
| 학생/학부모 지원팀 | 원격교육에 따른 스마트기기 배부 지원 | 미래교육과 | 장학사 이효우 | 210-5514 |
| 저소득층 스마트기기 및 통신비 지원 | ||||
| 정보통신윤리교육, 지적재산권 문제 상담 | ||||
| 원격수업 체육·예술 학생 상담 | 체육예술건강과 | (체육) 장학사 조현숙 | 210-5573 | |
| (예술) 장학사 정혜련 | 210-5576 | |||
| 원격수업 특수학생 상담 | 유아특수교육과 | 장학사 이정희 | 210-5422 | |
| 원격수업 다문화학생 상담 | 민주시민교육과 | 장학사 김태환 | 255-8183 | |
| 원격수업 직업계고 상담 | 미래교육과 | 장학사 김채경 | 210-5524 | |
| 초등수업 지원팀 | 초등학교 학사운영 컨설팅 | 초등교육과 | 장학사 이세연 | 210-5232 |
| 초등학교 교육과정(수업,출결,평가) 운영 컨설팅 | ||||
| 원격수업 지원(사례,콘텐츠 지원 등) | 장학사 부혜숙 | 210-5234 | ||
| 중등수업 지원팀 | 중·고등학교 학생평가 컨설팅 | 중등교육과 | 장학사 정순진 | 210-5452 |
| 중·고등학교 학사운영, 교육과정 컨설팅 | 장학사 강지희 | 210-5453 | ||
| 중·고등학교 출결처리 컨설팅 | 장학사 이종호 | 210-5463 | ||
| 원격수업 지원(사례, 콘텐츠 지원 등) | 장학사 이윤태 | 210-5465 |